【重要】年末年始の配送およびカスタマーサービスについて

平素よりANAPオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間中の配送およびカスタマーサービスについてご案内いたします。

■配送について

 年内最終出荷日:2025年12月26日(金)
 通常配送開始日:2026年1月5日(月)

※2026年1月5日(月)以降、順次出荷手続きを再開いたしますが、ご注文状況により通常よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
※年末年始は配送業者の混雑や悪天候により、遅延が発生する場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■カスタマーサービスに関するご案内
(営業時間:10:00~17:00)

<年末年始の休業日>
 休業日:2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)

※休業期間中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、2026年1月5日(月)以降、順次対応いたします。

なお、ご注文およびお問い合わせフォームからの送信は、年末年始を問わず24時間受け付けております。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。

▼お問い合わせはこちらから
お問い合わせフォーム

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